Raadpleeg de veelgestelde vragen vóór en bij aankomst.
Om te communiceren:
We spreken Frans, maar u kunt ook per e-mail contact met ons opnemen via mjc.pouydebat@orange.fr , per sms of telefonisch via +33 6 16 27 11 59. We kunnen een vertaler inschakelen om ervoor te zorgen dat we uw vragen goed begrijpen en duidelijke antwoorden kunnen geven. We kijken ernaar uit u te verwelkomen.
VEELGESTELDE VRAGEN:
1- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
U kunt tussen 15.00 en 20.00 uur aankomen bij de Gîte en Chambres D'Hôtes in Tournecoupe.
U kunt tussen 15:00 en 18:00 uur aankomen bij het appartement in Saint-Jean-de-Luz.
U dient de kamer, de Gîte in Tournecoupe en het appartement in Saint-Jean-de-Luz vóór 10:30 uur te verlaten.
Voor elk afwijkend schema dient u toestemming van het management te verkrijgen.
2. Wanneer en via welke betaalmethode moet ik mijn huur betalen?
Wanneer u direct boekt of uw offerte omzet in een reservering, wordt u gevraagd de betaling te garanderen door uw volledige creditcardgegevens in te voeren. Deze gegevens worden ingevoerd via Stripe, een online betaalmethode.
Betaling voor de huur van de gastenkamers De betaling wordt ter plaatse verwerkt bij uw vertrek via onze SumUp-betaalterminal.
De betaling voor de huur van het vakantiehuisje vindt plaats bij aankomst via onze SumUp-betaalterminal. Een borg van € 300 wordt tot 5 dagen na uw vertrek op uw creditcard gereserveerd. Contante betaling is ook mogelijk en wordt terugbetaald na een gezamenlijke inspectie van de accommodatie bij vertrek.
De betaling voor de huur van het appartement in Saint-Jean-de-Luz dient 15 tot 20 dagen voor uw aankomst te worden voldaan via de online betaalmethode STRIPE. Een borg van 300 euro wordt gereserveerd via een creditcardafdruk tot 5 dagen na uw vertrek.
Andere betaalmethoden: Betaling contant, via bankoverschrijving of met vakantiecheques is mogelijk. Betaling per cheque wordt niet geaccepteerd.
Roken is niet toegestaan in onze accommodaties.
3. Ontbijt voor gasten op de kamers: Het ontbijt wordt geserveerd in de eetzaal tussen 8:30 en 10:30 uur. Voor andere tijden dient u dit de dag ervoor met de directie af te spreken. Let op: eten en drinken is niet toegestaan op de kamers.
4. U kunt gratis gebruikmaken van een gedeelde keuken:Je kunt je eigen maaltijden bereiden. Je kunt eten en drinken in de gedeelde keuken/woonkamer of in de tuin.
5. Op onze website "gites-st-roch.fr" vindt u nuttige informatie voor uw verblijf:
Saint-Roch, Tournecoupe, Gers, een adres om te onthouden vanwege de schoonheid van het landschap….
In Tournecoupe, Gers, bent u ideaal gelegen voor uw sightseeingactiviteiten. Bekijk de lijst met bezienswaardigheden…
Vanuit Tournecoupe, Gers, een selectie van leveranciers om uw aankomst te vergemakkelijken. Marktdagen, restaurants, bakkerij, slager, enz.
Veelgestelde vragen. (Zie hierboven.)
Overige raadplegingen van toeristische locaties in Gers.
6. Geniet van het verwarmde binnenzwembad van mei tot oktober: u kunt ontspannen in de afgesloten tuin, waar ligstoelen, stoelen en tafels tot uw beschikking staan.